Hvorfor udseende og manerer er vigtige for mad og drikke personale?

Hvorfor udseende og manerer er vigtige for mad og drikke personale?
Personalet leverer maden til kunden, normalt du ikke ønsker en usoigneret person til hånd du dit måltid. Mange kunder baserer deres erfaringer på ikke kun mad, men tjenesten. Ved at have en pæn og venligt personale restauranten lægger ud et godt image.